Polityka prywatności - Lemon Casino

Podczas rejestracji konta zbieramy Twoje imię, nazwisko, datę urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania i walutę gry. Aby móc wypłacać wygrane, wymagamy dokumentów weryfikacyjnych - mogą to być dowód osobisty, paszport, prawo jazdy lub zaświadczenie o adresie. W ramach procedur przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) możemy poprosić o dodatkowe dokumenty, takie jak wyciągi bankowe. Zbieramy również dane dotyczące Twojej aktywności na platformie - historię gier, wpłat i wypłat - oraz informacje techniczne, takie jak adres IP i typ urządzenia.

Przetwarzamy dane w celu utworzenia i zarządzania Twoim kontem, weryfikacji Twojej tożsamości i wieku (18+), przetwarzania wpłat i wypłat, zapobiegania oszustwom i naruszeniom warunków, zgodności z wymogami prawa i regulacji nadzorcy - Curaçao Gaming Control Board - oraz zapewnienia bezpieczeństwa naszej platformy. Dane służą również do komunikacji z Tobą na temat promocji, bonusów i zmian w naszych usługach. Możemy również analizować anonimowe dane w celu poprawy doświadczenia użytkownika.

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie: (1) umowy między Tobą a nami - rejestracja i zarządzanie kontem; (2) obowiązków prawnych - weryfikacja tożsamości, zgodność z AML, wymogi nadzorcy; (3) naszych uzasadnionych interesów - zapobieganie oszustwom, bezpieczeństwo platformy, egzekwowanie naszych warunków; (4) Twojej zgody - na przykład do celów marketingowych, którą możesz wycofać w każdej chwili. Zgodnie z RODO (Rozporządzenie Ogólne o Ochronie Danych) masz prawo wiedzieć, w jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane.

Twoje dane mogą być udostępniane: (1) dostawcom usług płatniczych - aby przetworzyć wpłaty i wypłaty; (2) dostawcom gier - aby zapewnić dostęp do gier z katalogów Pragmatic Play, NetEnt, Evolution i innych partnerów; (3) naszym partnerom technicznym - do obsługi infrastruktury i bezpieczeństwa; (4) władzom i organom regulacyjnym - jeśli wymaga tego prawo; (5) naszym zespołom wsparcia i compliance - do obsługi Twojego konta i zapobiegania oszustwom. Nie sprzedajemy Twoich danych osobom trzecim w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

Przechowujemy dane rejestracyjne i dokumenty weryfikacyjne przez cały czas, gdy Twoje konto jest aktywne. Po zamknięciu konta przechowujemy dane przez okres wymagany prawem - zazwyczaj co najmniej 5 lat - w celu zgodności z wymogami AML, podatkowymi i nadzorczymi. Dane dotyczące transakcji (wpłaty, wypłaty, historia gier) są przechowywane przez okres wymagany przez naszego nadzorcę i prawo lokalne. Możesz poprosić o usunięcie swoich danych, ale możemy je zachować, jeśli wymaga tego obowiązek prawny.

Zgodnie z RODO masz prawo: (1) dostępu do swoich danych - możesz poprosić kopię wszystkich danych, które o Tobie przechowujemy; (2) sprostowania - jeśli dane są niedokładne, możesz poprosić ich poprawę; (3) usunięcia - w pewnych okolicznościach możesz poprosić usunięcie swoich danych; (4) ograniczenia przetwarzania - możesz poprosić, aby nie przetwarzaliśmy Twoich danych w określonych celach; (5) przenośności danych - możesz poprosić kopię swoich danych w formacie umożliwiającym przeniesienie do innego operatora. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z naszym zespołem ds. prywatności.

Chronimy Twoje dane za pomocą szyfrowania SSL, weryfikacji KYC, technologii kryptograficznej zapewniającej uczciwość gier i procedur bezpieczeństwa zgodnych z RODO. Wszystkie transakcje są szyfrowane, a dostęp do danych osobowych jest ograniczony do pracowników, którzy mają uzasadnioną potrzebę dostępu. Mimo naszych wysiłków żadna metoda transmisji przez internet nie jest w 100% bezpieczna - korzystając z naszej platformy, akceptujesz nieznaczne ryzyko związane z bezpieczeństwem danych online.

Nasz serwis korzysta z plików cookies i podobnych technologii do zapamiętywania Twoich preferencji, śledzenia sesji i analizy ruchu. Cookies mogą być niezbędne do funkcjonowania serwisu (np. logowanie), albo opcjonalne (np. analityka, marketing). Szczegółowe informacje na temat cookies, ich rodzajów i sposobu zarządzania nimi znajdziesz w naszej Polityce cookies. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w ustawieniach przeglądarki, ale może to wpłynąć na funkcjonalność serwisu.

Możemy aktualizować tę politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, technologii lub wymogach prawnych. Wszelkie istotne zmiany będą komunikowane Tobie za pośrednictwem e-maila lub powiadomienia na stronie. Twoje dalsze korzystanie z serwisu po publikacji zmian oznacza Twoją akceptację nowej polityki. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na górze dokumentu.

Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk prywatności, chcesz skorzystać ze swoich praw lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z naszym zespołem ds. prywatności za pośrednictwem e-maila wskazanego w sekcji kontaktu lub poprzez czat na żywo dostępny 24/7. Mamy również dedykowany adres e-mail do spraw odpowiedzialnej gry. Jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych w Twojej jurysdykcji.